Generelle vilkår & betingelser

Oplysninger

Priserne vist på hjemmesiden er faktiske priser. Der tillægges kun evt. det gebyr, som banken opkræver for korthåndteringen.

Vores hjemmeside bliver løbende opdateret når der foreligger nye oplevelser eller ændringer i det gældende priser.

Gyldige kreditkort der accepteres ved køb af vores oplevelser, er Dankort, Visa, Mastercard og American Express.

I Grønland tillægges der ikke moms.

Reservation

Reservationen foregår gennem vores hjemmeside www.naleraq-sea-safari.com eller telefonisk på +299 544310

Turen er først endelig bekræftet når betalingen er gennemført.

Billetten er personlig og kan ikke benyttes af andre.

Vores ture har afgang fra Halibut ponton. Medmindre noget andet er aftalt. Vær venligst klar 15 min. før afgang.

Ture med deltagerminimum

De udbudte ture har et minimums antal på 4 deltagere. I tilfælde af aflysning af for få deltagere kan ske op til 1 time før afgang. Hvis dette skulle ske, tilbyder vi en alternativ tur, hvis det er muligt, ellers annullere og refunderer vi turen.

Generelle vilkår

Det charteret skib ejes af rederiet Naleraq Sea Safari ApS, ansvarsforsikret i henhold til søfartsstyrelsens betingelser.

Naleraq Sea Safari ApS kan ikke holdes ansvarlig for de konsekvenser, som påvirkning af ydre forhold såsom is- og vejrforhold og skader forårsaget af kunden eller tredjemand kan have på afviklingen af ​​turen.

Naleraq Sea Safari ApS forholder sig ret til at ændre på det påviste tidspunkt op til en time før afgang, det kan skyldes der er opsigt til snarlig forbedring af vejret eller et mindre teknisk problem.

Hvis en tur afbrydes på grund af vejrforhold, isdannelse, teknik, sikkerhedsmæssig eller andre forhold, er Naleraq Sea Safari ApS berettiget til at modtage betaling indtil det tidspunkt, hvor båden ankommer til Naleraq Sea Safari ApS´s hjemmehavn, Ilulissat.

Naleraq Sea Safari ApS forbeholder sig retten til at annullere en tur, der ikke er startet, i tilfælde af tekniske problemer, dårlige is- og vejrforhold samt hvis det vurderes at gennemførelsen af turen ikke kan gøres på forsvarlig vis, som ligger udenfor Naleraq Sea Safaris kontrol. Det er kaptajnen alene som vurderer om udførelsen af turen er forsvarlig eller ikke forsvarlig. Kunden skal ikke betale for turen i dette tilfælde.

Ved udeblivelse af en tur vil der ikke forekomme refunderinger.

Naleraq Sea Safari ApS forbeholder sig ret til at annullere en aftale, hvis kunden ikke overholder sine forpligtelser.

Afbestillings vilkår:

Hvis en aftale annulleres, skal den rejsende betale følgende afbestillingsomkostninger i tilfælde af annullering, foruden eventuelle reservationsomkostninger:

mere end 100 dage før afrejsedatoen 0 %

100 til 42 dage før afrejsedatoen 30 %

42 til 28 dage før afrejsedatoen 60 %

28 dage til 1 dag før afrejsedatoen 90 %

Indenfor 24 timer på afrejsedatoen eller senere 100 %